Príručka akosti Euro - Jordán, s.r.o.

Pre obdobie začínajúce rokom 2007 stanovuje vedenie spoločnosti Euro - Jordán, s.r.o. politiku akosti a EMS, ktorá je záväzná pre všetkých pracovníkov firmy.

Politika akosti a EMS Euro - Jordán, s.r.o.

Základným poslaním spoločnosti Euro - Jordán s.r.o. je usilovať o to, aby sa stala popredným českým výrobcom a dodávateľom zatepľovania fasád, plastových okien, dverí, žalúzií, tieniacej techniky a ďalších súvisiacich komponentov obsluhujúcich zákazníkov po celej Slovenskej republike.

Toto poslanie je možné splniť len za predpokladu, že naša firma bude dodržiavať spoľahlivosť pre svojich partnerov predovšetkým  v kombinácií 5 základných faktorov:

• Kvalitné a systémové RIADENIE firmy
• Zameranie na bezchybné a rýchle uspokojenie ZÁKAZNÍKA
• Plnenie právnych a iných požiadaviek
• Nadštandardne kvalitný VÝROBOK
• Zmysluplne a efektívne využívané ľudské i technologické ZDROJE

Euro - Jordán s.r.o. využíva k riadeniu vedľa stanovených cieľov a ich meraní taktiež koordinované a zamerané riadenie pomocou zásad obsiahnutých v ISO 9001/2000 a v ISO 14001/2004.

RIADENIE

V Euro - Jordán s.r.o. je snaha o zefektívnenie riadenia popísaných procesov a činností prinajmenšom pomocou:

• Tímovej práce (zákaznícke tímy, technologické centrá ai.)
• Poriadku na pracoviskách
• Informovanosti zamestnancov
• Prehľadnými časovými plánmi a denným odvádzaním výroby

ZÁKAZNÍK

Základným cieľom politiky akosti a EMS je uspokojiť potreby zákazníka aj partnerov spolu so životným prostredím pri optimálnych nákladoch, ako i pridané hodnoty pre zákazníka a to prinajmenšom pomocou:

• Komunikáciou so zákazníkom - spoločných kontrolných mechanizmov i hodnotení
• Jasných zmluvných a technických podkladov podľa požiadaviek výrobku alebo služby
• Neustáleho zlepšovania environmentálneho profilu a prevencie znečistenia
• Zisťovanie spätnej väzby od zákazníka

VÝROBOK

Výrobok je výstupom pôsobenia procesov a činností. Jeho akosť a spoľahlivosť spočíva prinajmenšom v:

• Prehľadnej logistike výroby = Materiál - technológie - pracovné sily
• Definícii nárokov na zdroje = Spôsobilý personál, pracoviská, stroje, materiál, dokumentácia, - podmienky ideálneho priebehu
• Typových technologicky overených postupoch pri neustálom zlepšovaní procesu

ZDROJE

V oblasti zdrojov je nevyhnutné optimálne využívať klasické zdrojové faktory:

• Ľudské zdroje - osobnostný rozvoj a motivácia zamestnancov
• Pracovisko - pokračujúca optimalizácia súčasných  kapacít a technických parametrov
• Informačné technológie - podpora procesov - zefektívňovanie a spresňovanie výstupov
• Financie - optimálne riadenie financovania vstupov